الفريق الفني لشركة TYXC يقوم بزيارة ميدانية وتواصل مع العميل

من أجل ضمان التشغيل المستقر للمعدات بشكل فعلي واستكشاف الاحتياجات الإنتاجية الفعلية للعملاء، توجه فريق الخدمات الفنية لشركة TYXC لتصنيع معدات الحماية البيئية إلى موقع إنتاج العميل، لتنفيذ أعمال فحص المعاينة بعد البيع، واستكشاف الأعطال وإصلاحها، بالإضافة إلى إجراء حوارات فنية متخصصة.

بعد الوصول إلى مصنع الإنتاج، ذهب الفنيون إلى خطوط الإنتاج المباشرة، وأجروا فحصاً شاملاً ودقيقاً لمجموعة كاملة من معدات تجهيز وفرز المعادن. وفقاً لظروف تشغيل المعدات، تم التركيز على فحص حالة عمل الأجزاء الرئيسية مثل أنظمة النقل، والأجزاء الاهتزازية، وآليات التزييت. كما تم الكشف الدقيق عن المخاطر المحتملة للمعدات، وإجراء عمليات الضبط والإصلاح للمشكلات الفعلية التي ظهرت في الموقع، لضمان تشغيل خط الإنتاج الكامل بكفاءة وموثوقية.

في الموقع، أجرى الفريق الفني حوارات فنية متعمقة مع موظفي الإنتاج والصيانة التابعين للعميل. بالاستناد إلى خصائص مواد خام المعادن وأهداف الطاقة الإنتاجية الفعلية للعميل، شرح الفريق النقاط الأساسية للصيانة اليومية للمعدات، ومعايير استبدال الأجزاء المستهلكة، وتقنيات التشغيل المحسنة. واستمع الفريق باهتمام إلى الصعوبات التي يواجهها العميل أثناء الإنتاج، وأجاب على استفسارات صيانة وتشغيل المعدات، وشارك الخبرات العملية، مما ساعد مشغلي الموقع على رفع مستوى قدراتهم في صيانة المعدات.